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Chute de l’activité courrier : La Poste doit se réinventer

05/03/2021. La Poste doit se réinventer à l’horizon 2030  a déclaré le président-directeur général, Philippe Wahl. Nouvelle branche numérique et grand public, regroupement des activités internationales… des nouveautés pour tenter d’effacer lune année 2020 compliquée.
Le groupe La Poste reste bénéficiaire de 2,1 milliards d’euros grâce à la prise de contrôle de CNP Assurances.
Sans cette prise de contrôle, La Poste aurait été déficitaire de 1,8 milliard. l’activité courrier plombe les comptes,  le volume de courrier traité a baissé de près de 20%.  La hausse du prix des timbres ne compense plus le manque à gagner.
Par contre Colissimo a vu son chiffre d’affaires grimper de 20%.
Le commerce en ligne, avec les services bancaires et assurance, est l’un des relais de croissance voulu face à la baisse de l’activité courrier.
La Poste est la première entreprise française à avoir créé un poste de directeur en charge du numérique, présent au Comité exécutif. chaque décision stratégique engageant l’avenir de la société est prise à l’aune de l’évolution de l’économie numérique.